Každá schůzka je šance přesvědčit zákazníka, že jsme správná volba, říká Lukáš Gramer

Co vás přivedlo k práci obchodního zástupce právě ve společnosti MATRIX Windows?

„K práci ve společnosti MATRIX Windows mě přivedl inzerát. V předchozím zaměstnání už to úplně nefungovalo, takže jsem se začal rozhlížet po nové příležitosti. Hledal jsem něco, co by mě víc přiblížilo lidem, ideálně práci spojenou s rodinnými domy. Narazil jsem na nabídku Windowsu, který hledal obchodního zástupce. Myslím, že jsme si vzájemně padli do oka.“

Jestli mám správné informace, tak působíte především na showroomu v Hradci Králové. Je to tak?

„Ano, moje základna je v Hradci Králové, kde jsem společně s kolegyní Ivanou Kuntovou. Ona má na starosti přímý kontakt se zákazníky na showroomu, já většinou jezdím za zákazníky do terénu. Představuji produkty, nabízím služby, zpracovávám poptávky. Ale když jsem právě na showroomu, samozřejmě se věnuji i návštěvníkům přímo na místě.“

Prozraďte čtenářům, jak vypadá váš běžný pracovní den.

„Den začíná v kanceláři, a to telefonáty, sjednáváním schůzek, zpracovánmí cenových nabídek. Poté vyrážím do terénu, buď navštěvuji nové klienty, nebo řeším zakázky u stávajících zákazníků. Často jde o prezentace produktů, konzultace nebo podpisy smluv.“

Který z produktů, které Windows nabízí, máte osobně nejraději?

„V současnosti určitě preferuji profil MATRIX Linear. Je to novinka, která si zákazníky získává především svým moderním hranatým designem. Prodává se velmi dobře, protože splňuje požadavky na estetiku i funkčnost, a v porovnání s konkurencí má opravdu výborné vlastnosti.“

Jak přistupujete k novým zákazníkům?

„Nejdřív představím naši firmu a naše produkty. Poté se snažím zjistit, co konkrétně zákazníka zajímá. Aktuálně často začínáme u plastových oken, konkrétně profilu Linear, a postupně představuji i další varianty, jako jsou dřevěné či hliníkové prvky.“

V současnosti určitě preferuji profil MATRIX Linear. Je to novinka, která si zákazníky získává především svým moderním hranatým designem.

Se kterými požadavky se u zákazníků potkáváte nejčastěji?

„Firemní klienti většinou požadují komplexní služby od návrhu přes výrobu až po montáž a zednické zapravení. U soukromých zákazníků je to velmi podobné, s tím rozdílem, že více řeší design jako konkrétní barvy, tvar profilu a funkčnost.“

Ve firmě působíte půl roku. Který projekt vás zatím nejvíce zaujal?

„Rozhodně projekt v Pardubicích, konkrétně v Dražkovicích, kde jsme realizovali domov pro seniory. Hodnota zakázky byla přibližně 7,5 milionu korun. Byl to složitý projekt, který zahrnoval množství bezpečnostních a požárních prvků. Byla to pro mě obrovská zkušenost a zároveň skvělá škola.“

Jak vnímáte současný vývoj ve stavebnictví?

„Podle toho, co vím od kolegů, stavebnictví se po covidovém období začíná zlepšovat. Letos je to znát a věříme, že příští rok bude ještě lepší.“

Řekněte nám závěrem několik vět o vašem soukromém životě.

„Ve volném čase nejraději vyrazím do hor. Nedávno jsem byl v Krkonoších a brzy se chystám do Jeseníků a do Rakouska. Zajdu si také do fitka.“